Ошибка выбора

ошибкаДостаточно часто слышу, что люди жалуются, что они получили не то, что хотели. Обычно на то, что заказывают, либо на товары с функциями, описание которых не помещаются на ценнике.

Нас очень раздражает, когда мы получаем не то, что хотим. Но виним, обычно, исключительно противоположную сторону, а не себя.

Очень ярко это проявляется в бизнесе. Когда мы ждем заказанное по договору и, при получении ожидаемого, разочаровываемся, злимся, отказываемся платить. Почему? Как изменить ситуацию?

Желаемое. Перед заключением любого договора составляется заявка или техническое задание, в котором мы отражаем наши желания и, конечно, мелочи, как Вы помните —  дьявол  кроется в деталях.

Но желание еще нужно уметь озвучить или описать словами. Это может сделать каждый, но не каждый это сделать стремится. Хорошо, если вам попадется дотошный исполнитель, и он вытащит из вас максимум информации. Но, если он работает по предоплате, то даже напрягаться не будет – отправит Вас в суд и выиграет, так как сделал то, что написано в договоре, а не было в голове Заказчика.

Еще один момент, на который, зачастую, мы не тратим усилий вообще.

Добивайтесь от исполнителя отчета о промежуточных результатах, закрепите их в договоре. Даже если исполнитель пытается Вам доказать, что это его специальная технология, Вы не специалист и ничего не поймете и т.д.

По промежуточным результатам будет понятно успевает ли ваш подрядчик в срок, а также можно достаточно безболезненно скорректировать результат.

Но, есть ситуации, когда мы правильно составили заявку, контролировали процесс производства, но, получив, долгожданный результат, обнаруживаем, что он нам совсем не нужен. Мы неправильно оценили необходимость и актуальность, потратили время, деньги и собственные усилия.  Ошибка выбора произошла при постановке цели.

К сожалению, чем больше корпорация тем дороже ее ошибка выбора.